W sytuacjach, gdy samochód ulega awarii albo wypadkowi na drodze, jednym z najważniejszych elementów zapewniających bezpieczeństwo a także szybkie rozwiązanie problemu jest pomoc drogowa. Jest to usługa, która ma na celu nie tylko i wyłącznie usunięcie pojazdu z miejsca zdarzenia, niemniej jednak też pomoc w różnych niełatwych sytuacjach związanych z samochodami. Pomoc drogowa może obejmować pomoc w zakresie napraw, holowania, a także inne usługi, takie jak wymiana opon, uruchamianie silnika czy dostarczenie paliwa.
W zależności od sytuacji, pomoc drogowa może też obejmować transport pojazdu do warsztatu albo miejsca, gdzie możliwa będzie dalsza naprawa. Korzystanie z takich usług bywa szczególnie ważne w przypadku awarii samochodów na autostradach, gdzie dostęp do innych form pomocy jest ograniczony.
Jednym z zasadniczych narzędzi używanych w ramach pomocy drogowej jest laweta. Laweta to specjalistyczny pojazd przeznaczony do transportu aut, motocykli oraz innych aut, które nie są w stanie samodzielnie poruszać się na drodze. Jest to pojazd wyposażony w platformę, na którą można załadować uszkodzony samochód. Laweta jest w szczególności przydatna, gdy pojazd uległ poważnej awarii, kolizji albo wypadkowi, a jego dalsza jazda jest niemożliwa albo niebezpieczna. Działania powiązane z lawetą obejmują nie tylko i wyłącznie transport pojazdu, niemniej jednak także jego bezpieczne załadunek i rozładunek. Dzięki adekwatnej konstrukcji lawety, możliwe jest przewożenie różnych rodzajów samochodów, co czyni ją wszechstronnym narzędziem w ramach pomocy drogowej.
Usługi pomocy drogowej mogą różnić się w zależności od regionu oraz dokładnie określonej firmy, która je świadczy. Istnieją firmy specjalizujące się w szybkim reagowaniu na wypadki drogowe, które oferują zarówno holowanie, jak i kompleksową pomoc w naprawach lub innych sytuacjach kryzysowych. Ważnym aspektem tego typu usług jest czas reakcji, który w bardzo wielu przypadkach może decydować o tym, jak szybko uda się wyeliminować pojazd z drogi i przywrócić normalny ruch. Firmy oferujące pomoc drogową mogą mieć różnorodne floty, w tym pojazdy przystosowane do transportu samochodów o różnych rozmiarach, co jest ważne w sytuacji różnorodności samochodów poruszających się po drogach.
Pomoc drogowa i laweta stanowią ważny detal infrastruktury drogowej, zapewniając wsparcie kierowcom w nagłych przypadkach. Warto mieć świadomość tego, że używanie z takich usług często jest też regulowane przez przepisy prawa, które określają zasady udzielania pomocy drogowej, w tym odpowiedzialność firm świadczących te usługi a także prawa kierowców. W wielu państwach funkcjonują systemy, które umożliwiają kierowcom intuicyjny dostęp do usług pomocy drogowej, przykładowo poprzez numery alarmowe albo aplikacje mobilne, co w znacznym stopniu ułatwia sytuacje kryzysowe na drodze.
Więcej informacji: Pomoc drogowa Dąbrowa Górnicza.